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FAQ - HelpTourists-Ticketshop

HelpTourists - Ticketshop FAQ

Gibt es zu Olympia 2024 in Paris ermäßigte Tickets für Kinder?

Leider gibt es zur Olympia 2024 in Paris KEINE ermäßigten Mehrtages-Tickets für Kinder. Alle Personen ab 4 Jahre benötigen in der Zeit der Olympischen Spiele 2024 in Paris (20.07. bis 08.09.2024) einen Olympia-Pass. Einzelfahrscheine für Kinder und Erwachsene in der Zone 1-2 sind jedoch auch während der Olympischen Spiele 2024 in Paris weiterhin gültig. Diese sind auch günstiger als Carnet (10 Einzelfahrten) erhältlich. Kinder unter 4 Jahre benötigen weiterhin kein eigenes Ticket und können kostenlos fahren.

Muss ich ein Datum für die Gültigkeit der Paris-Visite-Pässe bei der Bestellung angeben?

Nein, die Paris-Visite-Pässe werden automatisch mit der ersten Nutzung in der Metro für den gebuchten Zeitraum gültig und gelten bis 5:30 Uhr am Folgetag des letzten Geltungstages. WICHTIG: Bitte vor der ersten Nutzung auf jedem Paris-Visite-Pass den Namen der/des Ticketinhaber/in und das Gültigkeitsdatum handschriftlich eintragen.

Ist meine Bestellung beim Versand gegen Verlust der Sendung versichert?

Alle Bestellungen werden per versichertem Einschreiben versendet. Dies erfordert die persönliche Entgegennahme der Tickets gegen Unterschrift.

Können die Metrotickets auch online geliefert werden?

Die Tickets der Pariser Metro sind Magnetstreifentickets aus Papier. Aus diesem Grund können die Tickets nur postalisch versendet werden. Ein Versand per eMail oder Download ist daher leider nicht möglich.

Gibt es eine Sendungsverfolgung für meine Bestellung?

Alle Bestellungen werden ausschließlich mit der Möglichkeit der Sendungsverfolgung mit Trackingnummer versendet.

Wie werden Paris-Visite-Pässe vor Ort in Paris aktiviert?

Bitte vor der ersten Nutzung eines Paris-Visite-Passes den Namen der/des Ticketinhaber/in und das Gültigkeitsdatum handschriftlich auf dem Ticket eintragen. Die Paris-Visite-Pässe werden anschließend automatisch mit der ersten Nutzung in der Metro für den gebuchten Zeitraum gültig und gelten bis 5:30 Uhr am Folgetag des letzten Geltungstages.

Wie lange dauert der postalische Versand der Tickets?

Der Versand der Metrotickets (Magnetstreifentickets) dauert in der Regel 2-4 Tage. Sie erhalten neben der Bestellbestätigung per eMail beim Versand der Tickets eine Versandbestätigung per eMail inkl. Trackingnummer.

Wie werden die Metro-Tickets gültig?

Die Tickets der Pariser Metro werden mit der ersten Nutzung in der Metrostation für den angegebenen Zeitraum gültig. Bei Mehrtagestickets sind vor Antritt der Fahrt Name und Gültigkeitszeitraum anzugeben.

Mit welchem Ticket kann ich am Besten ganz Paris erkunden?

Mit dem Ticket Paris-Visit-Pass für Zone 1-5 können alle öffentlichen Verkehrsmitteln in Paris und Umgebung genutzt werden.

Für Erwachsene: Paris Visite Pass Zone 1-5 für Erwachsene

Für Kinder: Paris Visite Pass Zone 1-5 für Kinder

Was ist ein Carnet?

Ein CARNET besteht aus 10 Einzeltickets für eine Fahrt in der Zone 1-2. Carnets gibt es für Erwachsene und Kinder.

Carnet für Erwachsene: >>> hier klicken <<<

Carnet für Kinder: : >>> hier klicken <<<

Welche Zonen gibt es im Tarifgebiet der Pariser Metro?

Das Tarifgebiet der Pariser Metro ist in mehrere Zonen aufgeteilt, für die entsprechende Tickets erworben werden können. Je mehr ihr euch von Zentrum entfernt, desto höher wird die Zonennummer. Es gibt insgesamt 5 Zonen. Das Stadtzentrum von Paris bildet die Zone 1. Die direkte Umgebung von Paris ist die Zone 2. Alle Stationen der Pariser Metro befinden sich in Zone 1-2 - mit Ausnahme von 3-4 Stationen, die in Zone 3 sind.

Hier gibt es den aktuellen Metroplan - kostenlos.

Welches Tagesticket gilt auch für die Fahrt vom/zum Flughafen?

Alle Tages- und Mehrtagesticket für die Zonen 1-5 sind für die Fahrt vom/zum Flughafen geeignet.

Mobilis Tagesticket Zone 1-5

Paris-Visite-Pass • 2 Tage • Zone 1-5

Paris-Visite-Pass • 3 Tage • Zone 1-5

Paris-Visite-Pass • 5 Tage • Zone 1-5

Meine Tickets funktionieren nicht. Wie kann das sein?

Metrotickets mit Magnetstreifen sollten nicht mit elektronischen Geräten wie Mobilfunkgeräten, Tablets o.ä. in Kontakt kommen, da die Tickets dann entmagnetisiert werden könnten und nicht mehr funktionieren. Sollte dies einmal vorkommen, können die Tickets jedoch problemlos an den Metroschaltern kostenlos ausgetauscht werden.

Brauchen Hunde ein eigenes Metroticket?

Seit November 2019 sind die öffentlichen Verkehrsmittel wie die Metro in Paris für Hunde kostenlos. Große Hunde müssen jedoch immer an der Leine geführt werden und auch einen Maulkorb tragen. Sie dürfen jedoch nicht in Bussen und Straßenbahnen mitfahren.

In welcher Metro-Zone liegen die Pariser Flughäfen und Bahnhöfe?

Der Flughafen "Charles de Gaulle" liegt in Metro-Zone 5 und der Flughafen "Aéroport d’Orly" in Metro-Zone 4.

Die Pariser Bahnhöfe mit TGV-Anbindung liegen alle in der Metro-Zone 1:

- Gare du Nord (TGV) mit Zügen in Richtung Lille, London, Brüssel

- Gare de l’Est (TGV) in Richtung Straßburg, Metz, Luxemburg, Frankfurt, Mannheim, Karlsruhe, Stuttgart

- Gare de Lyon (TGV) in Richtung Süd-Ost: Lyon, Marseille, Freiburg im Breisgau, Basel, Zürich, Bern, Genf, Turin, Barcelona

- Gare d’Austerlitz (ehem. Gare d'Orléans) in Richtung Süd: Orléans, Limoges (Massif Central), Toulouse

- Gare Montparnasse (TGV) in Richtung Westen und Süd-Westen: Nantes, Bordeaux, Rennes (Bretagne), Quimper (Bretagne), Hendaye (span. Grenze)

- Gare Saint-Lazare in Richtung Nord-Westen: Caen, Rouen, Le Havre (Normandie)